1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao 95bet, a plataforma de cassino online e apostas esportivas líder no Brasil. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com estes Termos e Condições. Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e o 95bet.

Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossa plataforma. É sua responsabilidade ler e compreender completamente estes termos antes de criar uma conta ou utilizar qualquer serviço do 95bet.

Importante: Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Recomendamos que você os revise regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.

2. Elegibilidade e Registro

2.1 Requisitos de Idade

Para utilizar os serviços do 95bet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade. É estritamente proibido o acesso de menores de idade à nossa plataforma. Reservamo-nos o direito de solicitar comprovação de idade a qualquer momento e suspender contas que não atendam a este requisito.

2.2 Jurisdição Legal

Nossos serviços estão disponíveis apenas para residentes do Brasil. Ao se registrar no 95bet, você declara que está localizado em uma jurisdição onde os jogos online são legais e que tem o direito legal de participar das atividades oferecidas.

2.3 Informações da Conta

Durante o registro, você deve fornecer informações precisas, atuais e completas sobre sua identidade. É sua responsabilidade manter essas informações atualizadas. O fornecimento de informações falsas ou enganosas resultará no cancelamento imediato da sua conta.

  • Nome completo conforme documento oficial
  • Data de nascimento válida
  • Endereço residencial atual
  • Número de telefone ativo
  • Endereço de e-mail válido e único

3. Jogos e Apostas

3.1 Variedade de Jogos

O 95bet oferece uma ampla gama de jogos de cassino online e apostas esportivas, incluindo nossos populares jogos Ludo Quick, Fishing Disco, Money Wheel, Treasures of Aztec e Blocky Block. Também oferecemos experiências ao vivo através do Evo Jogo Ao Vivo e apostas esportivas em basquete e outros esportes.

3.2 Fairness e Aleatoriedade

Todos os jogos em nossa plataforma utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados para garantir resultados justos e imparciais. O 95bet é auditado regularmente por organizações independentes para verificar a integridade de nossos jogos.

3.3 Apostas Esportivas

Para apostas esportivas, todas as cotações são determinadas pela nossa equipe de especialistas e podem variar em tempo real. As apostas são aceitas até o momento especificado para cada evento. O 95bet reserva-se o direito de anular apostas em caso de erro técnico ou informações incorretas.

4. Responsabilidades Financeiras

4.1 Depósitos e Saques

O 95bet aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo PIX, transferência bancária e cartões de crédito/débito. Todos os depósitos são processados instantaneamente, enquanto os saques são processados em até 24 horas úteis.

4.2 Verificação de Identidade

Para garantir a segurança de todas as transações, podemos solicitar documentos de verificação de identidade antes de processar saques. Este processo é obrigatório por lei e pode incluir:

  1. Documento de identidade com foto (RG ou CNH)
  2. Comprovante de residência recente
  3. Comprovante de método de pagamento utilizado

4.3 Limites de Apostas

Estabelecemos limites de apostas para promover o jogo responsável. Estes limites podem ser ajustados mediante solicitação, mas sempre dentro dos parâmetros de segurança do 95bet. Reservamo-nos o direito de estabelecer limites adicionais baseados no histórico de jogo do usuário.

5. Jogo Responsável

5.1 Compromisso com a Segurança

O 95bet está comprometido em promover o jogo responsável e proteger nossos usuários contra os riscos do vício em jogos. Oferecemos diversas ferramentas e recursos para ajudar os jogadores a manter o controle sobre suas atividades de jogo.

5.2 Ferramentas de Autocontrole

Nossa plataforma oferece várias opções de autocontrole, incluindo:

  • Definição de limites diários, semanais e mensais de depósito
  • Limites de tempo de sessão
  • Opções de autoexclusão temporária ou permanente
  • Acesso a recursos de ajuda e organizações especializadas

5.3 Sinais de Alerta

Monitorizamos constantemente padrões de jogo que possam indicar comportamento problemático. Se identificarmos tais padrões, entraremos em contato para oferecer suporte e recursos apropriados.

6. Segurança e Privacidade

6.1 Proteção de Dados

A segurança dos seus dados pessoais e financeiros é nossa prioridade máxima. O 95bet utiliza criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados e implementa medidas de segurança de acordo com os padrões internacionais mais rigorosos.

6.2 Privacidade das Informações

Respeitamos sua privacidade e nunca compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para processar transações financeiras através de nossos provedores de pagamento certificados.

6.3 Segurança da Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login. Recomendamos o uso de senhas fortes e únicas. O 95bet não será responsável por perdas resultantes do uso não autorizado de sua conta.

7. Políticas de Bônus e Promoções

7.1 Elegibilidade para Bônus

Nossos bônus e promoções estão sujeitos a termos e condições específicos que são claramente comunicados no momento da oferta. O 95bet reserva-se o direito de modificar ou cancelar promoções a qualquer tempo.

7.2 Requisitos de Apostas

Todos os bônus estão sujeitos a requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os fundos possam ser sacados. Estes requisitos variam dependendo do tipo de bônus e são claramente especificados nos termos da promoção.

7.3 Prevenção de Abuso

Temos sistemas em vigor para detectar e prevenir o abuso de bônus. Qualquer tentativa de explorar nossas promoções através de múltiplas contas ou métodos fraudulentos resultará no cancelamento de todos os bônus e possível suspensão da conta.

8. Suspensão e Encerramento de Conta

8.1 Encerramento Voluntário

Você pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso atendimento ao cliente. Processaremos sua solicitação dentro de 24 horas e garantiremos que quaisquer fundos restantes sejam devolvidos após a verificação apropriada.

8.2 Suspensão por Violação

O 95bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos e condições. Isso inclui, mas não se limita a:

  • Fornecimento de informações falsas
  • Tentativas de fraude ou manipulação
  • Violação de políticas de jogo responsável
  • Uso de software ou métodos automatizados
  • Comportamento abusivo em relação à equipe ou outros jogadores

9. Limitações de Responsabilidade

9.1 Disponibilidade do Serviço

Embora nos esforcemos para manter nossa plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, o 95bet não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas e questões técnicas podem ocasionar interrupções temporárias no serviço.

9.2 Perdas e Danos

O 95bet não será responsável por perdas indiretas, consequenciais ou incidentais decorrentes do uso de nossa plataforma. Nossa responsabilidade está limitada ao valor dos fundos em sua conta no momento de qualquer disputa.

10. Resolução de Disputas

10.1 Processo de Reclamação

Se você tiver alguma reclamação ou disputa, entre em contato com nosso atendimento ao cliente em primeira instância. Nossa equipe está treinada para resolver a maioria das questões de forma rápida e satisfatória.

10.2 Jurisdição Legal

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa que não possa ser resolvida através de nossos canais internos será submetida à jurisdição dos tribunais brasileiros competentes.

11. Atualizações dos Termos

O 95bet reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de e-mail ou aviso em nossa plataforma. O uso continuado de nossos serviços após tais alterações constitui aceitação dos novos termos.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições ou precisar de assistência com qualquer aspecto de sua conta no 95bet, nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudá-lo.

Data de Última Atualização: Janeiro de 2024

Estes termos entram em vigor imediatamente e se aplicam a todos os usuários do 95bet.